Darmowa wysyłka na terenie Polski

Polityka Wysyłkowa

Kluczowe informacje o zamówieniach i wysyłce

  • Godzina odcięcia zamówień: Zamówienia złożone do godziny 17:00 CET są zazwyczaj przetwarzane jeszcze tego samego dnia roboczego. 
  • Czas przetwarzania zamówienia: Standardowo wynosi od 1 do 3 dni (poniedziałek–piątek), liczonych od momentu potwierdzenia zamówienia.
  • Czas tranzytu paczki: Przewidywany czas transportu wynosi średnio 4–5 dni (poniedziałek–piątek).
  • Łączny czas doręczenia: Całkowity okres od złożenia zamówienia do jego doręczenia wynosi zazwyczaj od 5 do 8 dni roboczych.
  • Całkowity czas dostawy: Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

Proces realizacji i wysyłki:
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z jego potwierdzeniem. Realizacja zamówienia trwa zazwyczaj 1–3 dni (poniedziałek–piątek). Po przekazaniu paczki kurierowi wysyłamy e-mail z numerem śledzenia, który pozwala sprawdzić status przesyłki na każdym etapie transportu. Dostawa przesyłki trwa zazwyczaj od 4 do 5 dni (poniedziałek–piątek) od daty wysyłki, z szacowanym całkowitym czasem dostawy 5 do 8 dni roboczych od daty złożenia zamówienia.

Opóźnienia w dostawie:
Jeśli zamówienie nie zostanie dostarczone w ciągu 5–8 dni roboczych od jego złożenia, skontaktuj się z działem obsługi klienta, podając numer zamówienia. Sprawdzimy status przesyłki i zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.

Anulowanie zamówienia:
Zamówienie można anulować wyłącznie przed rozpoczęciem jego realizacji. Po uruchomieniu procesu przetwarzania anulowanie nie będzie możliwe.

Produkty uszkodzone lub niezgodne z zamówieniem:
Jeżeli otrzymasz produkt uszkodzony lub inny niż zamówiony, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@domstylu.com, dołączając zdjęcia dokumentujące problem.

Obsługa klienta i kontakt